400号码易记,为用户分摊付费,更是企业诚意和实力的体现,公司产品或服务会赢得客户更多的信任。
400电话特有一号多线功能,1个400号码可以绑定多部手机、座机,可供多客户同时打入,系统自动选择空闲线路接入,再也不会丢失商机。
400号码是一种虚拟号码,终生不变。员工离职或企业搬家,只需更换400号码绑定的座机或手机号码即可,老客户照旧拨打,客户一个也不会流失。
400电话让企业像银行、电信、集团公司一样接听电话,让客户感觉企业管理规范有序,增加信任,服务形象与知名企业比肩。
提升企业形象
丰富的号码资源供企业选择
号码实名认证,运营商直签
客户过目不忘,品牌实力象征
智能化对接,让客户选择您
智能语音导航、有声名片人性化体验
用户智能画像,实时预判客户意图
人工客服处理咨询时,实时推送解决方案
提高管理效能,让客户信任您
对接CRM管理,有效跟进客户服务
支持从客户咨询到售后的全流程管理
全量覆盖自动质检,热点舆情及时掌握
降低管理成本,业绩显著提升
接起率、平均通话时长、顾客满意度等实时大屏监控
轻量化工单管理,企业内部无障碍沟通协作
多种统计报表,来源分析,客服工作量考核更佳精准